整個(gè)2017年,百事都將慶祝生命中的“Live For Now”(活在當(dāng)下)時(shí)刻。這些時(shí)刻包括:當(dāng)我們決定放手、選擇行動(dòng)、追隨自己的激情,以及感覺勢(shì)不可擋之時(shí)。前段時(shí)間,“金小妹”肯達(dá)爾·詹娜(Kendall Jenner)演繹的短片《Jump In》就描述了這些時(shí)刻,捕捉到了這些人在激情投入每一刻的精神和行動(dòng)。其中記錄了能夠展示激情、快樂(lè)、自由而不羈時(shí)刻的多個(gè)人的生活、故事和情感聯(lián)系。無(wú)論是大是小,這些時(shí)刻讓我們感覺活著。
不過(guò)隨后這個(gè)廣告引起了不小的風(fēng)波。其廣告涉及輕視黑人而引發(fā)“眾怒”。百事公司正式停止在各大媒體播出該廣告。有人在Twitter上寫道:“百事可樂(lè)公司的新廣告中,肯達(dá)爾·詹娜通過(guò)給警察一瓶百事可樂(lè)來(lái)結(jié)束種族矛盾,簡(jiǎn)直侮辱了50年來(lái)黑人或少數(shù)族裔群體的斗爭(zhēng)?!绷硪黄S刺地寫道:“你能相信肯達(dá)爾·詹娜通過(guò)給警察一瓶百事可樂(lè)來(lái)解決了黑人種族問(wèn)題嗎。”社區(qū)委員德雷·麥克森也發(fā)表了評(píng)論,他說(shuō):“如果我?guī)е偈驴蓸?lè),我猜我就不會(huì)被逮捕了。”
連知名民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁·路德·金(Martin Luther King Jr。)的女兒伯妮斯·金(Bernice King)也對(duì)此表達(dá)了不滿。她在twitter上留言稱:“如果我爸爸也能知道百事可樂(lè)的神威就好了?!?/p>
雖然全新的廣告讓百事可樂(lè)的品牌信譽(yù)慘遭打擊。但還是吸引來(lái)了不少?gòu)V告公司的青睞。恒美DDB公司(DDB Needham Worldwide)的文案Sai He和美術(shù)指導(dǎo)Will Hammack希望在他們的工作之余,為百事挽回社會(huì)形象。為此,他們?cè)诎偈聫V告主題的基礎(chǔ)上重新設(shè)計(jì)了百事可樂(lè)的全新包裝。新包裝替換了百事原本的紅藍(lán)logo,而用四個(gè)平權(quán)運(yùn)動(dòng)的標(biāo)志作為logo背景,以此來(lái)突出百事對(duì)于同性戀,黑人,女性平權(quán)運(yùn)動(dòng)和“禁止達(dá)科他輸油管道污染水源”運(yùn)動(dòng)(the NoDAPL)的支持。
如果百事采用了他們的設(shè)計(jì),他們希望這些更改Logo的百事可樂(lè)銷售額能最終捐助給上述組織,以幫助他們更好地爭(zhēng)取平等權(quán)利。
Sai He 和 Will Hammack表示,他們瓶身改標(biāo)的想法來(lái)源于先前百事出品的emoji表情罐。在這次創(chuàng)意中,百事就用表情包替換了自己原有的Logo。在此之前,他們也曾嘗試用別的圖案來(lái)代替產(chǎn)品本身的Logo。正因有先例的存在,Sai He 和 Will Hammack并不擔(dān)心百事無(wú)法接受自己的創(chuàng)意。
雖然用Logo替換的方式確確實(shí)實(shí)能吸引人們關(guān)注這些社會(huì)問(wèn)題,但“一個(gè)改標(biāo)就能讓世界變好”的簡(jiǎn)單構(gòu)想?yún)s不得不讓人產(chǎn)生懷疑。無(wú)論采納與否,百事當(dāng)然可以在廣告里大打社會(huì)問(wèn)題牌,來(lái)輸出品牌的正面形象。不過(guò),關(guān)注僅僅是關(guān)注,空口說(shuō)白話的方式并不能解決任何問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)“金小妹”廣告事件后,百事與其接著用明星廣告來(lái)向民眾傳遞他們認(rèn)同“團(tuán)結(jié)、和平、理解”的價(jià)值觀,不如像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)一樣,用一個(gè)投可樂(lè)瓶蓋就能打電話的電話亭來(lái)幫助人們解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng)造美好生活。
據(jù)悉,該可樂(lè)公司已經(jīng)就此事向公眾道歉,并且從網(wǎng)絡(luò)和電視上撤回了這條引發(fā)巨大爭(zhēng)議的廣告?!肮局R(shí)試圖通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)一種向往團(tuán)結(jié)、和平和互相理解的愿望。但是很明顯,我們搞錯(cuò)了重點(diǎn),我們?yōu)榇说狼?。”公司在公開的聲明中稱,“我們并無(wú)意挑起任何嚴(yán)重的話題,我們正在努力挽回過(guò)失,防止這一內(nèi)容繼續(xù)擴(kuò)散?!痹诼暶鞯淖詈?,公司還補(bǔ)充表示:“對(duì)于被牽扯進(jìn)這一情況中的肯達(dá)爾,我們也表示非常抱歉?!?/p>
而肯達(dá)爾也在此前發(fā)表過(guò)合作該可樂(lè)公司的心情:“能夠成為代表百事形象眾星中的一員,我很開心能有這次合作。對(duì)于我而言,百事不僅僅是一個(gè)飲料,更是一個(gè)流行文化和生活方式的標(biāo)志,它與當(dāng)代人有著一種共鳴。百事的精神——活在當(dāng)下,就是我所信奉的原則,我在每一天的生活中都非常努力,萬(wàn)分享受每天中的所有經(jīng)歷?!?/p>
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