尼日利亞聯(lián)合銀行(Union Bank of Nigeria)成立于1917年,是尼日利亞建立時(shí)間最長(zhǎng)和口碑最好的金融機(jī)構(gòu)之一。該銀行全方位的服務(wù)產(chǎn)品面向個(gè)人、中小型企業(yè)、商業(yè)以及其他客戶。目前在尼日利亞已經(jīng)有超過300多家分行,650多個(gè)自動(dòng)存取款機(jī)。今年十月底,該銀行推出了全新的視覺形象,新形象由著名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)Landor負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。
對(duì)于尼日利亞人來說,該聯(lián)合銀行是一個(gè)安全,值得信賴的選擇,但隨著科技日新月異的發(fā)展,銀行對(duì)于服務(wù)的流程和方式并沒有隨之改善,更多的客戶認(rèn)為在銀行辦理業(yè)務(wù)顯的過于繁瑣和麻煩。而全新的形象將尼日利亞聯(lián)合銀行定位為一個(gè)更加可靠、便捷和智能的商業(yè)銀行。
新形象將結(jié)合全新的服務(wù)流程,減去不必要的服務(wù)流程,改善客戶服務(wù)渠道,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),讓銀行變的更加簡(jiǎn)單,輕松和自由。讓客戶可以花更多的時(shí)間在更重要的事情上面,而不是呆在銀行排隊(duì)或者填寫業(yè)務(wù)單。